OKC Brčko 365 dana u godini pazi na Brčake i Brčanke (VIDEO)

Kada su građani Brčkog u potencijalnoj opasnoj situaciji, obično zovu broj 122, broj Policije. Međutim, na usluzi građana su još dva broja: 121 i 123. Za Otisak TV razgovarali smo sa Strahinjom Gajićem, šefom Operativno-komunikacijskog centra u Brčkom, koji je ukazao na bitnost ove službe za sigurnost građana.

Operativno-komunikacijski centar djeluje 24 sata dnevno 365 dana u godini u sastavu Odsjeka za osmatranje i obavještavanje Odjeljenja za javnu bezbjednost. 

„Svrha OKC-a je zaprimanje dojava građana, prosljeđivanje informacija, kao i alarmiranje državnih službi. Ako stanovnici Brčko distrikta primijete situaciju neku, a koja je vezana za bezbjednost građana Brčko distrikta ili materijalnih dobara, na primjer: požari, teže saobraćajne nesreće, utopljenike, neeksplodirana ubojna sredstva i slično, potrebno je odmah pozvati brojeve 121 ili 123“, objašnjava Gajić

Kaže da „većina stanovnika, nažalost, nije upoznata s tim skraćenim brojevima 121 i 123“ i da uglavnom zovu Policiju.

„Ja bih ponovo apelovao ovom prilikom stanovnicima Brčko distrikta da […] ako se nađu u, ne daj Bože takvim situacijama koje mogu da ugroze život čovjeka ili da ugroze materijalno dobro, da pozovu 121 i 123, i resorna odjeljenja ili resorne službe će odmah izaći na teren.“

Gajić kaže je Odjeljenje trenutno u projektu uvođenja jedinstvenog evropskog broja za hitne situacije 112.

„Nadam se da ćemo to u skorije vrijeme i završiti ali, eto, nije do nas.“

Prema njegovim riječima, mjesečno, u prosjeku, imaju 30-ak intervencija: „što vatrogasnih intervencija, što prosljeđivanje poziva hitnim medicinskim službama, što prosljeđivanje poziva deminerskom timu.“

„Imamo dosta problema s minama i neeksplodiranim ubojnim sredstvima. Znači tu direktno mi pravimo […] nalog za izlazak deminera […] i oni dalje rade svoj posao“, napominje Gajić.

Ističe da se OKC susreće s mnogo lažnih dojava te da su bili primorani angažovati i policijske organe kako bi zaustavili počinitelje.

„Pazite, kada imate lažnu dojavu da gori kuća, znači diže se sve, sve službe koje rade za građane, za zaštitu i spašavanje građana i dobara. […] I onda imamo problem. A problem je taj kada je ta lažna dojava, kada ljudi izađu na teren, jednim dijelom grad ostaje nebranjen“, upozorava naš sagovornik.

Mišljenja je da će im uvođenje jedinstvenog broja i SMS ranog dojavljivanja uveliko olakšati posao, pa će služba odmah imati i lokaciju sa koje pristiže poziv.

Ističe da lažne dojave uglavnom čine maloljetna lica koja nabave karticu za mobilni telefon i odmah je bace nakon poziva, te je zato teško locirati poziv. 

„A imamo i situacija kada nazovu ljudi pod dejstvom alkohola. Hajde da kažem, treba im razgovor. A dežurni operater, on ne smije da razgovara duže od minute na liniji. Njegov posao je da zaprimi dojavu i da podigne resorne službe. I to je to“, dodaje Gajić.

Poručuje da je centru potreban i peti operater administrator koji bi povremeno izlazio na teren.

Za kraj razgovora ističe da su „momci“ iz OKC-a uvijek pripravni i da im se „ne daje pažnje“ iako su mnogima „direktno ili indirektno“ pomogli kroz posao.

Autorica: Emina Osmić Hajdarević
--